サービス紹介

メンテナンスサービス

メンテナンスサービス

サービススコープ:

  • オペレーティングシステムの更新・再インストール
  • アンチウイルスソフトウェアの更新
  • ソフトウェア・ネットワークのトラブルシューティング
  • LAN・WANネットワークの保守・保持
  • バックアップシステム検査

サービス時間:

  • 月曜~金曜:午前8時15分~12時、午後13時~17時15分
  • 土曜:午前8時15分~12時

(日曜、祝祭日、会社の休業日を除く)

応答時間:

  • ホットライン経由技術的サポート
  • 早急にサポートできるように技術者を派遣します。

お客様へのメリット

  • お客様のITシステムに対し、最も高いパフォーマンスを具現化します。
  • お客様のITシステムに対し、最適なアドバイスや解決策を提供致します。
  • 安定的に稼動できるように毎月、IT機器及びネットワークシステムを定期検査し、またシステムに発生する
    可能性があるリスクを軽減・予防する対策もご提案します。
  • サーバ、ネットワーク、コンピュータ、他のオフィス機器のダウンタイムを最小限に抑えることで、ITインフラの運用を最適化し、お客様の生産性及び利益を高めます。

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